《メール1本で1000万売れる秘密》 実は新規集客よりも大事!リピーターの重要性について |
※動画でも同じ内容をお話しています。合わせてご覧になるとより理解できますのでどうぞ!
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どうも、あっきーです。
今回は、リピーターの重要性についてお話します。
「まだこれからビジネス始める段階だから自分には先の話だな〜」
と思われたあなた。
甘いですよ!( ̄ー ̄)ニヤリッ
リピーター作りはビジネスを始めるゼロスタートから意識すべきです。
あらかじめそれを計算に入れるかどうかが天国と地獄を分けます。
自動化で収益を生み出し続ける上でも重要なファクターになるので、ぜひ知っておいてください。
というわけで早速お話していきます。
あっきーが「新規集客いらず」の状態で年間5000万以上の利益を出し続けている秘密 |
さて。
世の中のビジネスのほとんどの悩みは「集客」だと言われています。
集客がうまくいかないから、いつまでたっても集客に時間とお金を奪われ続けます。
その結果、顧客のフォローや、商品やサービスを充実させることに十分に時間が使えない。
だから、ますます客足が遠のき、また集客に労力をさき続けるハメになる‥。
こういった新規集客地獄にハマってしまい、疲弊してしまう人が本当に多いです。
たとえば、よくある失敗例が、ビジネスを始めたばかりの段階でいきなり1000人に売ろう!などと考えて広告費を大量に導入して一気に売ってしまうパターン。
そうすると一時的に売上は上がりますが、その後、購入した1000人のフォローまで手が回らなくなります。
商品やサービスは、実際に売ってみてはじめて、改良すべきポイントや増やしたほうが良いコンテンツなどがわかります。
顧客の声を聞き、アフターフォローを経て商品をアップグレードしていくことで、顧客の満足度に繋がり、リピーターにつながっていくのです。
しかし、さっきのような大量集客で一気に売り抜けるスタイルだと、十分に顧客のフォローができなくなります。
商品やサービスのクオリティも上げられなくなります。
結果として満足度が低いので、せっかく買ってくれた1000人がリピーターに繋がらない。
だから、新商品を作っても買ってくれなくなる。
これは本当にもったいないです。
なので、いつまでも新規集客をし続けなければいけなくなる‥。
しかし、お客さんも無限ではないです。
やればやるほど集客が難しくなっていき、先細っていきます。
しかし、気づいた頃には時すでに遅し。
集客の手を止めると売上が止まってしまうので止められない。
まさに集客地獄というわけです。
ちょっと脅かしすぎましたかね‥^^;
でも、これは事実です。
そんな中、僕のビジネスの場合は。
新規集客にかける労力ほぼゼロ。
経費もほぼゼロ。
そんなスタイルにもかかわらず年間3000〜5000万以上の利益を生み出し続けています。
もう何年もです。
その秘密は、ズバリ。
リピーターと紹介が量産される仕組みを構築しているからです。
その仕組みを作り上げるコツは「はじめは小さく濃く」です。
はじめは1人のお客さんから。
少なくてもいいんです。
というより、はじめは少ないほうがいい。
買ってくれた全員のお客さんを満足させるつもりで、小さく、濃く始める事が大事です。
買ってくれたお客さんを大事にしながら、アフターフォローを経て、商品を改良し、コンテンツを増やし、少しずつ拡大していきます。
「売って終わり」ではなく「売ってからが始まり」と考えることが大事です。
少ない人数から始めれば、十分にフォローすることができるし、顧客の声を取り入れてコンテンツを強化し、商品のクオリティを上げていくことができます。
そして、それを仕組み化していくことでやがて労力も減っていきます。
このやり方だと、顧客の満足度が高いので、一度買ってくれたお客さんがリピーターになってくれる確率が格段に上がります。
さらに、お客さんからの紹介も増えます。
良い商品・サービスは人に紹介したいと思うものです。
お客さんが、新しいお客さんを連れてきてくれる状態になります。
その結果、今の僕のビジネスでは、リピーター購入とお客さんからの紹介だけで十分に収益化ができる状態になりました。
まさに「集客いらず」の状態です。
メール1本で1000万以上売る |
ちなみに今の話は、何もリピート商品に限った話ではないです。
オンラインサロンなどの月額サービスや、サプリなどのリピート商品、飲食店、美容院などのリピータービジネスなどはもちろんのこと。
買い切りの商品を主力にしてる人でも同じです。
「この人からまた買いたい!」と思ってもらえるかが大事です。
たとえば僕のメイン事業では、新商品を作ったら、
「新しい商品作りましたよ〜」
という感じで既存顧客にメール1本流すだけで1000万以上売れたりします。
新規集客ゼロ。
広告費ゼロ。
セールスレターすら作ってません。
売り方がうまいとか、セールストークがうまいとか、そんなこと以前の話です。
「こんなんできました。欲しかったら言ってください〜」
と声をかけるだけでいいのです。
そんな状態でも売れるようになると本当に楽です。
集客活動に力を入れなくていい分、商品・サービス作りにひたすら注力できるというわけです。
そして、良い商品ができればまたお客さんに喜んでもらえる。
Win-Winの関係で気持ちよくビジネスを続けることができるのです。
ビジネスの理想形ですよね。
あなたにもぜひ、これを目指していただきたいです。
特にネットビジネス系の人は、リピーター作りが弱い傾向にあるな〜と感じでいます。
月収数万〜100万くらいで止まっている人は、ここが上手く仕組み化できていないことが多いです。
ネットビジネスをやっていると、なまじ売れる力があるのでリピーターを作るという考え自体が無い人が多いんですね。
しかし、これは非常にもったいないです!
リピーター作りが仕組み化されれば勝手にお客さんは増えていくので、さらにかんたんに売上を2倍、3倍と増やしていくことができるからです。
あと、そもそも単純に「売って終わり」という考えはどうか‥?
と思いますよね ^^;
誰も、そんな人から商品を買いたいとは思わないですよね。
売ったあともしっかりフォローしていくことで、信頼が高まりリピーターに繋がる。
そんなビジネススタイルがもっともっと広まっていくといいなぁと願っています。
というわけで、ぜひ、今からビジネスをはじめる初心者の方も、すでにビジネスをしている中級者以上の方も、リピーターを作る意識はぜったい大事!
というお話でした。
先日から募集を開始した新企画では、リピーターと紹介を量産する仕組み作りについても、具体的に伝授していきます。
興味があれば、ぜひ参加してみてくださいね!
それではまた。
今回も最後までご覧いただきありがとうございました^^
追伸:
昨日から募集を開始した新企画の詳細はこちらです。
読むだけでも勉強になる内容にしているので、未見でしたらぜひご覧になってみてくださいね!
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学んだら即アウトプット。
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あっきー(保坂あきひろ) パソコン1つでいつでもどこでも稼げる自由なライフスタイルをモットーに《コンテンツビジネス×自動化》で年間利益5000万以上稼ぐフリーランス起業家。SNS×LINEを使った集客・マネタイズが得意。→ボクの衝撃(笑撃!?)の人生をマンガ化してみました
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